No intuito de auxiliar as entidades consignatárias, seguem algumas orientações quanto a questionamentos e eventuais demandas relativas ao repasse dos valores de consignações:

1. REPASSE

Os repasses são efetuados pelas unidades gestoras no qual o consignado está vinculado em sua folha de pagamento. EX: Servidor da Polícia Civil, o repasse é responsabilidade da Polícia Civil.

Logo, quaisquer dúvidas relacionadas ao repasse (valores divergentes, atrasos, não recebimento, não desconto no mês específico, depósito em conta diversa da informada no credenciamento) devem ser tratadas diretamente com as unidades gestoras, com o setor financeiro e, alguns casos, com o setor de RH responsável pela folha.

Para auxiliá-los nesta demanda, disponibilizamos abaixo a listagem atualizada dos Grupos Financeiros e RH's das Secretarias, Órgãos e Autarquias do Poder Executivo Estadual.

Assim, pedimos que estabeleçam o contato com estas unidades gestoras para as tratativas relacionadas ao repasse e mantenham suas próprias listas atualizadas, sempre que possível.

2. CADASTRO/ALTERAÇÃO DE DADOS BANCÁRIOS

Quando se tratar de pedido de CADASTRO ou ATUALIZAÇÃO DE DADOS BANCÁRIOS, a gestão é realizada exclusivamente pela SEGER, através da Subgerência de Gestão de Consignados.

Para este requerimento, enviar o Formulário de Dados Bancários devidamente preenchido e assinado pelo representante legal da instituição. Este formulário será validado e entranhado ao processo da consignatária, e os dados inseridos em sistema SIGEFES, onde os dados serão disponibilizados às Unidades Gestoras.